门诊部(互联网医院办公室) 部门动态
  • 筑浪---门诊医生助理培训项目
              ---用沟通架起医患间心与心的桥梁

    筑浪---门诊医生助理培训项目 ---用沟通架起医患间心与心的桥梁

    为提高医生助理在门诊工作中与患者的有效沟通能力,减少因沟通不畅引发的非医疗类投诉,由门诊部联合人力资源部组织的“筑浪---门诊医生助理培训项目”于2021年10月16日-17日在我院东楼二楼会议室举行,此次培训特别邀请到筑浪学院培训师周红义老师作为主培训老师。培训会上,院长助理、人力资源部李晋辉主任介绍了我院全国首个医院全生命周期职业生涯规划...

  • 我院门诊部前往华西医院沟通门诊疑难病院际会诊工作

    我院门诊部前往华西医院沟通门诊疑难病院际会诊工作

    2021年10月18日上午9点,我院门诊部陈娟主任、林卫副主任带队前往华西医院交流学习,华西医院门诊部万智主任及会诊中心何谦护士长及工作人员参加会谈。双方就华西医院与华西第二医院建立门诊疑难患者院际会诊事宜进行沟通。会上,陈娟主任代表医院转达我院院领导对开展此项工作的高度重视,在国家医改方针政策下,门诊疑难会诊工作的开展是进一步改善医疗...

  • 爱老助老 医助在行动

    爱老助老 医助在行动

    2021.10.14日,值此重阳佳节,门诊医生助理积极响应我院为群众办实事,“爱老为美、助老为乐”敬老月活动,积极协调,充分参与,针对老年患者在就诊过程中遇到在线支付不熟悉,我们一对一的进行指引和帮助,减少了他们在人工收费窗口的排队时间;针对老年患者在使用智能设备时操作不便,我们专人驻守,主动为他们完成扫码签到、条码打印、检查预约...

  • 爱心传递,情暖人心

    爱心传递,情暖人心

    金秋十月,丹桂飘香,门诊部医助收到来自患者感谢信两封,锦旗一面,感谢门诊医助杜莉、俸千茹、李念、杨洁、徐廷坤耐心倾听患者诉求,解释疑惑,以患者为中心及时解决实际问题,展现了和谐的医患真情,充满了温暖和感动。在门诊部启动“提高患者满意度”系列活动以来,医助团队通过不断的学习,有效的沟通,自我的完善,皆有很大进步,时刻谨记全心全意为...

  • 不止谢意,还有激励
--来自患者的一封信

    不止谢意,还有激励 --来自患者的一封信

    适逢佳节,我院门诊部医助杨洁收到患者表扬信一封。该患者表示,我院医护人员急他人所急,想他人所想,用实际行动解决患者就医难,看病急的问题,给予患者耐心、热心、同情心。一直以来,门诊医助协助医生询问病史,书写病历,指导患者诊疗流程,代表了科室的前端形象,言行举止直接影响着患者的就诊初始体验,继门诊部创星级服务建设后,医助一直在行动,...

  • 门诊医生助理例会---提升团队业务能力水平

    门诊医生助理例会---提升团队业务能力水平

    2021年9月28日18:00,门诊部医生助理在四川大学华西第二医院西部妇幼研究院2楼2会议室召开医生助理员9月例会。由于医院近日下发了关于《取消头孢菌素类抗菌药物常规皮试的通知》,为保证门诊注射医嘱的正确开具,门诊部特地邀请药学部张川老师们为大家做—β内酰胺类药物皮试培训,培训内容包括:头孢菌素皮试及现开具使用流程、皮试操作及注意事项、过敏...

  • 门诊部完成2021年国庆节前安全检查

    门诊部完成2021年国庆节前安全检查

    为保障国庆长假期间两院区门诊各项工作顺利开展,门诊部陈娟主任、林卫副主任、朱惠科护士长、左艳党支部书记及门诊办公室工作人员组成安全巡查小组,分别于2021年9月27日下午、9月28日上午,对我院华西院区、锦江院区进行了节前安全检查。巡查小组对两院区门诊各诊区的预检分诊、消防应急设施、抢救设施及物资储备进行检查,查看门诊医生排班及值班表,保...

  • 忆往昔峥嵘,惜今朝美好,让党旗在秋风中飘扬
------记门诊党支部9月支部大会

    忆往昔峥嵘,惜今朝美好,让党旗在秋风中飘扬 ------记门诊党支部9月支部大会

    2021年9月9日,门诊党支部采用双院区视频连线的会议形式召开了党支部大会。大会议程第一项,支部党员侯蝶首先以《抗美援朝纪念日》为题,为“讲党课、学党史” 党史教育专题党课拉开帷幕,声情并茂地为大家讲述了在“抗美援朝”时期,优秀党员们为了保家卫国用血肉之躯去战斗的各种感人故事,将英雄的光辉篇章鲜活地展示在大家眼前,让大家仿佛又看到了那...

  • 儿科门诊Hi患儿活动之“洁净双手,编织彩色的梦”

    儿科门诊Hi患儿活动之“洁净双手,编织彩色的梦”

    为提高疫情期间门诊患儿及家属的手卫生执行意识,保障患儿安全健康,2021年9月8日下午,儿科门诊锦江院区Child Life团队本着减轻患儿医疗恐惧的初衷,组织开展了以“洁净双手,编制彩色的梦”为主题的手工捏彩泥儿童医疗辅导活动。本次活动巧妙地将实习和进修教学内容融入其中,首先为进修老师和同学们讲解了儿童医疗辅导的理论知识,并让实习同学通过分...

  • 载着梦想,从新出发
——儿科门诊开展2021年度新护士岗前培训

    载着梦想,从新出发 ——儿科门诊开展2021年度新护士岗前培训

    为更好规范新入职护士的职业行为,帮助新员工尽快融入科室工作和生活,在康冰瑶护士长的大力支持下,儿科门诊教学组在Educator罗丹老师的组织下于2021年9月1日至9月2日在锦江院区示教室开展了新员工欢迎仪式暨入职岗前培训。本次岗前培训以“串名字”的破冰游戏进入欢迎主题,开展入科见面座谈会、赠送入科学习礼包,让新员工感受到了儿科门诊这个温暖的大...

  • 疫情防控常态化,自身防护要加强

    疫情防控常态化,自身防护要加强

    为进一步做好新形势下新冠肺炎疫情防控工作,提高疫情应对处置能力,儿科门诊于2021年8月25日下午在锦江院区示教室组织培训了防护用品穿脱及疑似/确诊新冠患者的转运。此次培训采用双院区视频同步进行的形式,旨在进一步提升儿科门诊全体护士新冠疫情防控意识及能力。此次培训由儿科门诊院感组张建华、杜佳敏老师负责,采用PPT讲授及现场演示的方式进行,...

  • “七彩折纸,缤纷暑假”——儿科门诊开展手工活动

    “七彩折纸,缤纷暑假”——儿科门诊开展手工活动

    为缓解门诊患儿的紧张、焦虑,持续改善患儿及家属就医体验。8月31日,儿科门诊华西院区儿童医疗辅导小组以“七彩折纸,缤纷暑假”为主题在候诊区开展了手工折纸活动。活动开始,专业小组成员通过一个热身游戏调动现场气氛,随后邀请候诊区的患儿参与。在专业小组成员的引导下,小朋友们选用彩纸、各种颜色的笔绘制独特创意的图案。虽然在制作过程中遇到一...