2016年10月9日,在医德查房领导小组组长、党委王素霞书记的带领下,医德查房领导小组一行到门诊、急诊、医技各科室进行了检查。
本次重点检查了医务人员的着装;医务人员到岗情况;检查门诊环境、诊室秩序、患者隐私保护情况;了解患者对医务人员的服态度;各医技科室检查及交费等候情况;并听取了部分患者的就医体验。
根据此次检查发现,医院环境干净整洁、医院标识美观醒目、诊室秩序良好,医务人员服务态度好,微信挂号方便快捷。此前存在的妇科标本运送问题和急诊警示牌问题都已整改,由此前患者自己送改为中央运输统一运送,受到患者好评,同时对急诊所有床头警示牌进行了统一更换。
但检查中仍然发现,个别医务人员未佩戴胸牌,个别科室告知性信息张贴不规范的现象。对存在的问题,均已进行了现场反馈,并责令整改。(供稿:李永莲;摄影:李亚梅)