针对我院个别科室反馈手持PDA扫描慢的问题，2015年7月8日至9日，医学装备保障部联合手持PDA厂家工程师、商家代表，以及信息管理部、东华软件工程师、网络售后工程师，一起对全院使用手持PDA的14个使用科室进行走访，实地调研手持PDA使用问题。

       在本次调研中，14个使用科室共提出35个使用问题。  现场解决问题8个，占所有问题的22.9%， 其他未解决的问题，医学装备保障部将配合信息管理部、软件方共同解决，尽力让临床科室更好、更便捷地使用手持PDA，有效减少查对差错，提高医疗护理质量。
       医院在用的医学装备很多涉及硬件、软件及服务，是复杂的系统工程。使用中出现的问题需要多专业多部门共同参与才能解决。医学装备保障部将根据临床提出的问题持续组织各种实地调研，解决实际问题，保证临床各项工作的正常进行。（  供稿  陈小蓉  傅宏佳，摄影 赖思丹）