检验科样本采集组虽是科室的窗口部门,但由于对每一名患者服务的时间相对较短,所以每一份赞誉都来之不易——令人欣喜的是,近日,我院锦江院区检验科再次收到患者来信,对在检验科感受到如家般的温暖表示感谢。
一名转建卡的孕妇在锦江院区检验科做糖耐量试验时由于自身原因错过了时间,焦急难安。在得知此情况后,采血组立即联系专业组老师对其进行热情而耐心的帮助,并开启绿色通道,帮助这名孕妇顺利完成了糖耐量检验。
为了保障我院锦江院区和华西院区同时更好的运行,检验科不仅注重在设施、设备和环境等方面的优化,同时强调各组人员之间的沟通和协作,从而快速准确的为患者提供优质的服务。检验科全体人员将科训落实到细节,为每一位前来我院就诊患者贴心服务。