2022年7月15日,门诊部召开医助迎新暨新员工培训会,培训会由门诊医助管理组长张平老师主持,5名新入职医助参加培训。
本次培训会邀请门诊质控管理老师胡蝶授课,胡老师对病历的结构组成、书写规范、书写技巧、病历评分标准、质控要求进行详尽的讲解,使参培人员在学习协助医生书写病历的同时认识到书写一份完整而规范的病历对于门诊工作的重要性,为今后的工作奠定基础。
随后,门诊医助管理组长张平详细介绍了医院、门诊部、医助队伍的创立历史及发展概况,将门诊医生助理员的工作职责、工作纪律、管理制度进行宣讲,对“廉洁从业九项准则”进行重点强调,妇产科、儿科小科组长为新员工分享自己的工作经验,并进行交流和生动的案例分析。
门诊医助团队历经十余年,从创建到逐步发展壮大并取得卓越管理成效,作为一支专业的医疗辅助队伍,在提高医生的接诊效率、提高电子病历及处方的合格率、缩短患者的就诊等候时间等方面起到了积极的促进作用,极大的提高了患者和医生的满意度。这是一支正在不断成长的年轻队伍,今后,我们将以更规范化的管理打磨这只队伍,建立完善的培训、评价、考核机制,打造全国医助品牌,为医院的高质量发展注入更多的动力。