为感谢锦江院区处突队长期以来对我科医务人员保护及纠纷处理工作的大力支持，2021年5月18日，康冰瑶护士长代表儿科门诊全体护理人员为锦江院区处突队送上了印有“全心全意护秩序，恪尽职守保平安”的锦旗。这面锦旗饱含了儿科门诊全体护理人员对处突队全员恪尽职守、保护医务人员安全的由衷感谢。

儿科门诊作为发生各类突发纠纷事件的高危科室之一，医务人员在认真做好门诊防控工作的同时也经常遭遇一些人格辱骂和殴打。自2018年开院以来，儿科门诊频发300多次突发应急事件。每次伴随着一键报警器的按响，处突队队员都能及时出现才有效地避免了护士与家属之间发生进一步的冲突。

处突队作为与儿科门诊协作最紧密的科室之一，他们日常不定期地巡视诊区，实时关注并支持门诊工作，与我们并肩作战。在我们需要的时候，他们总是冲锋在前，无所畏惧，一次又一次地保护了我们的安全，巧妙化解了矛盾和危机。

小小的锦旗，是一份鼓励和肯定，更是华西二院人团结一心的真实写照。保证医疗秩序始终如一，构建和谐医院你我同行。