5.24日下午，门诊医生助理员在组长张平组织下，开展了一次以“医生助理员满意度调查”为主题的团队活动，旨在从患者角度，了解医生助理员在工作中的优点与不足，从而发现问题、改善问题，不断提高患者就诊满意度。
首先，由组长张平为大家讲解本次活动的主题与目的，并将大家分为“问卷调查组”“流程体验组”“就诊引导组”，从不同角度接近患者、融入患者，真正了解患者在就诊中的真实感受与主要需求，随后，大家分别分享了自己在调查中的所见所想，对发现的问题都一一提出了自己的畅想与建议，大家热烈讨论，积极献言献策，整个会场气氛热烈。
最后，各个组长都详细记录了本次活动收集到的问题与解决方案，希望在今后的工作中，能得到更多的论证与实施，让我们医助的工作更加完善，不断提高门诊患者的就诊满意度。
