为保证锦江院区顺利开诊,2018年5月22日上午8:30,门诊部对新招聘的挂号员进行了岗前培训。门诊部党支部书记朱惠老师、挂号员管理韦济琼老师,挂号员何建平和10名新招聘的挂号员参加了培训。
门诊部党支部书记朱惠老师从医德医风、党风廉政、行风廉洁、医院规章制度及工作纪律等方面对大家提出了要求,希望在新的岗位上严于律己、不断学习、努力为病人提供优秀的门诊医疗服务。因挂号员工作岗位的特殊和敏感性,特别强调了挂号员认真学习《医疗人员从业行为规范》、“九不准”等,挂号室是服务窗口,要求大家文明服务,礼貌待人,提高病人满意度及获得感。
然后,韦济琼老师从医院历史、医院文化、医院职工福利待遇、管理考核办法等方面进行了详细的介绍,重点强调了,每位员工必须遵守《医疗机构从业人员行为规范》、“九不准”、财务管理及医院相关制度,同时强调了做好每日账目的结算,盘点并且做好《挂号员备用金日结登记》等事项。(供稿:门诊挂号室 何建平 摄影 王睿敏)