2017年3月30日中午12：00，门诊挂号室全体工作人员在实名制就诊卡建卡室召开了强化行风建设专题会议。会议由门诊部韦济琼老师主持。韦济琼老师就第三方满意度调查相关项目进行了原因分析和整改要求；要求大家在工作中严格遵守医院的规章制度、医德规范和《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，牢固树立纪律意识和规矩意识，保持良好的医德医风，坚决不准以工作之便谋取私利，不准倒号卖号，违者立即开除。倡导挂号员加强学习，特别是向身边工作表现好的同志学习，强化“以病人为中心”的服务理念，树立全心全意为病人的服务意识，加强医患沟通，注意服务态度，不断改进和提升服务质量，为病人提供高效满意的医疗服务。

    会上大家对如何有效应对患者就诊高峰时间段挂号排队的现象，进行了热烈的讨论，提出了如何在自己的岗位上帮助好患者的方法，争取2017年挂号室全年无投诉。最后，韦老师再次强调医德医风和行风建设的重要性和必要性，要求牢固树立法纪意识、警钟长鸣，思想上不松懈，保持行风廉洁。 供稿：门诊部挂号室：何建平、 王睿敏、朱惠， 摄影：何建平