2016年9月7日下午，华西医院门诊部饶莉主任带领科室主要管理人员一行八人前来我院门诊部进行参观交流。门诊部陈娟主任、林卫副主任等给予了热情的接待。首先，陈娟主任详细介绍了我院门诊电子病历结构和功能、门诊信息化建设的亮点、基于门诊全流程的微信服务、医助管理以及门诊质量安全管控等方面的经验；其次，双方围绕门诊管理、就诊流程优化、医疗质量与安全管控展开了热烈的讨论与交流，取长补短，互相学习，共同提高；最后，观摩讨论中热点问题的现场运行。

通过此次交流，在提高医院门诊服务水平、深入开展“互联网+医疗”及改善患者就医体验等方面拓展了门诊管理者的思维，同时也加深了兄弟医院部门之间的了解和互通。（撰稿 巫洪莹 林卫  摄影 巫洪莹）