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延伸服务触角,提升工作效能——华西院区营养膳食中心开展培训后闭卷考核工作

为持续优化营养膳食中心服务窗口服务质量,稳步提升窗口服务工作人员职业素养,不断提升综合意识,提升工作效能。2023年5月23日,华西院区营养膳食中心组织食堂所有管理人员开展服务礼仪标准化培训后闭卷考核工作。合计14人参加考核。本次考核主要涵盖窗口工作人员仪容礼仪、着装礼仪及规范站姿等方面。

此次考核是营养膳食中心开展窗口服务标准化应用推广工作的一部分,旨在加深窗口服务工作人员对服务礼仪知识的了解与掌握,进一步提升整体形象素养及窗口服务意识。


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