11月3日，医德查房领导小组组长党委书记王素霞、副组长党委副书记、纪委书记王红静带领医德查房小组成员及纠风办工作人员深入临床各科室开展医德查房。
     首先，王素霞书记介绍了本次查房的重点，包括以下几个方面：一是科室开展医德医风教育情况；二是医护人员对投诉渠道的了解情况；三是不收不送红包协议签署情况；四是随机访谈住院患者及家属对主管医生、护士的知晓情况、医护人员的服务态度、医护人员对患者的知情告知和隐私保护情况、保洁人员及送餐人员的服务态度等）；五是查看科室就第三方满意度调查结果存在问题的整改落实情况；六是听取医务人员对存在问题的反映。
     随后，检查组一行分成妇产科、儿科两个组，由王素霞书记和王红静副书记分别带队深入各病区。妇产科组共检查9个病区，访谈了26位患者；儿科组检查了6个病区，访谈了14位患者。所到病区，除一个科室外，其余科室都定期开展医德医风教育，并有记录。对第三方满意度调查存在问题的科室，均认真落实了整改措施。所访谈的患者对自己的主管医护人员、个人病情、治疗方案，以及手术名称都了解，对医护人员及工勤人服务态度都满意，都向医院签署了不送红包协议。有一位患者反映，入院困难，尽望医院尽快托展；一位患者反映个别医护之间沟通不畅。
     检查组一行对科室的优质服务给予了肯定，对存在的不足提出了整改意见。（撰稿：李永莲；摄影：朱娟、邱生林）