中秋佳节来临之际，超声科预约窗口收到患者表扬信2封，感谢超声科预约窗口工作人员张驷俊、胡蝶耐心细致地解答患者疑问，尽全力为患者排忧解难。

超声科预约窗口是超声科重要的对外窗口，其服务水平直接关乎超声科的形象。为更好地展现医院及科室文化内涵，传承弘扬医院文化精神，提升超声科窗口岗位形象，超声科在主任罗红教授的带领下，通过医德医风的学习、沟通技巧的培训，文明用语的规范等多种方式，将规范化要求渗透到窗口服务中，提高应对技巧，全面提升窗口人员综合素质。此外，超声科积极配合医院的集体预约平台的建设，优化预约检查流程，让患者少跑路，让信息多跑路，全面提升患者的就医体验。

表扬信纸虽小，但意义重大，它给予超声科的肯定是驱使我们前进的强劲动力，让我们更有信心全面优化医疗环境，构建和谐医患关系，提升科室的品牌形象。