随访中心 部门动态
  • 一键呼出,全程录音,安全便捷
                     ——“云随访”新功能上线

    一键呼出,全程录音,安全便捷 ——“云随访”新功能上线

    为更好的提高患者诊前、诊中、诊后的就医体验,2019年6月5日,在病员中心随访团队的努力下,电话随访工作正式在云随访系统上实现一键呼出,通话全程录音。截止2019年6月12日已试行一周时间,新增功能运行良好。不仅节约了随访工作人员大量时间,还为工作人员提供了职业保护,使所有工作通话有据可依,进一步完善了云随访体系,为实现全面、高品质的一体化...

  • 母乳喂养宣传下基层

    母乳喂养宣传下基层

    为倡导全社会支持、保护、促进母乳喂养,加强与基层人员的交流学习,2019年5月15日,病员中心姚建蓉副教授、产科向洁副教授到锦江区妇幼保健院开展母乳喂养宣传下基层活动。锦江区妇幼机构及医疗机构、社区的相关负责人和医护人员等100余人参加了此次活动。活动中,姚建蓉副教授采用通俗易懂的语言图文并茂地讲解了“母乳喂养循证与实践”。向洁副教授解读...

  • 母乳喂养宣传下基层

    母乳喂养宣传下基层

    为倡导全社会支持、保护、促进母乳喂养,加强与基层人员的交流学习,2019年5月15日,病员中心姚建蓉副教授、产科向洁副教授到锦江区妇幼保健院开展母乳喂养宣传下基层活动。锦江区妇幼机构及医疗机构、社区的相关负责人和医护人员等100余人参加了此次活动。活动中,姚建蓉副教授采用通俗易懂的语言图文并茂地讲解了“母乳喂养循证与实践”。向洁副教授解读...

  • “孕动新生”
—四川大学华西第二医院母亲节特别活动

    “孕动新生” —四川大学华西第二医院母亲节特别活动

    母亲是最美的,也是最辛苦的,从胎儿在母体形成,母亲就开始付出不求回报的爱。时值一年一度的母亲节,四川大学华西第二医院病员中心为孕妈妈们奉上了一份特别的爱:5月11日下午,“孕动新生——母亲节特别活动”在四川大学华西第二医院会议室隆重举行。美丽的鲜花、亲切的医护人员,迎接200名孕妈妈和家属的到来。四川大学华西第二医院牛晓宇副院长、病员...

  • 我院新生儿听力筛查高危儿云随访项目启动

    2019年3月1日, 在病员中心、医务部、信息管理部、新生儿科、儿童保健科共同努力下,我院新生儿听力筛查高危儿随访正式在云随访系统上线并启动运行。截止2019年3月4日,共有2900余名听力筛查高危儿入组随访,由系统定期推送随访表单给家属,提醒关注患儿听力发展,及时发现听力损害,尽早就诊、规范复诊。该项目是云随访系统上线的第二个随访项目,病员中...

  • 病员中心派员参加个案管理师培训

    病员中心派员参加个案管理师培训

    2019年2月28日-3月2日,病员中心派出四名随访工作人员参加由“联新国际医疗瀚华现代医院管理研究院”和“海峡两岸医疗个案管理师交流协会”联合举办的成都站《个案管理师实战特训班》。三天的实战特训,4名随访人员受益匪浅,对全病程管理模式及个案管理师职能与角色定位有了深层次的理解,大家将个案管理方法实地转化、学为所用,在最后15分钟小组个案汇...

  • 病员中心派员参加个案管理师培训

    病员中心派员参加个案管理师培训

    2019年2月28日-3月2日,病员中心派出四名随访工作人员参加由“联新国际医疗瀚华现代医院管理研究院”和“海峡两岸医疗个案管理师交流协会”联合举办的成都站《个案管理师实战特训班》。三天的实战特训,4名随访人员受益匪浅,对全病程管理模式及个案管理师职能与角色定位有了深层次的理解,大家将个案管理方法实地转化、学为所用,在最后15分钟小组个案汇...

  •  成都市妇女儿童中心医院门诊部来我院入院中心参观学习

    成都市妇女儿童中心医院门诊部来我院入院中心参观学习

    2.21-2.22成都市妇女儿童中心医院门诊部李丽华一行3人来我院,进行了为期2天的参观学习,重点针对系统化入院预约、预约病人管理及儿科入院流程等项目进行了深入讨论。病员中心许敏主任介绍了入院中心管理的思路、举措、亮点、成绩。随后,入院中心组长冯贵碧老师针对儿科病人如何从预约到通知来院办理入院这一系统化流程,为各位老师进行了详细的交流。次...

  • 服务暖人心 病员中心工作获赞扬

    服务暖人心 病员中心工作获赞扬

    2019年1月--2月,病员中心频频收到患者真挚感谢——锦江院区收到3封感谢信,华西院区收到2面锦旗,浓浓医患和谐之情,温暖了整个冬日。1月,锦江院区入院中心收到产妇爱人的亲笔感谢信2封。一位是双胞胎产妇,另一位是高龄产妇,两位准妈妈在等待办理入院时身体不适,非常辛苦,入院中心的老师主动提供贴心服务,搬来办公的凳子让她们休息,安抚她们的情绪...

  •   处处有微光  光芒暖患心

    处处有微光 光芒暖患心

    2019年1月25日 上午10点,在锦江院区产科一诊区大厅一名孕妈妈突然感到头晕心悸,面色苍白,随访中心工作人员颜洁闻讯,立即赶去现场查看该孕妇情况,并将孕妇扶于办公室休息,在仔细询问孕妇的情况后,得知她来院的路途稍颠簸,并且未进食早饭,判断该孕妇可能为低血糖现象,随即颜洁拿出身上备好的巧克力丶饼干等食品让该孕妇安心休息进食。颜洁...

  •    处处有微光  光芒暖患心

    处处有微光 光芒暖患心

    2019年1月25日 上午10点,在锦江院区产科一诊区大厅一名孕妈妈突然感到头晕心悸,面色苍白,随访中心工作人员颜洁闻讯,立即赶去现场查看该孕妇情况,并将孕妇扶于办公室休息,在仔细询问孕妇的情况后,得知她来院的路途稍颠簸,并且未进食早饭,判断该孕妇可能为低血糖现象,随即颜洁拿出身上备好的巧克力丶饼干等食品让该孕妇安心休息进食。颜洁...

  • 用心前行,筑梦远航
—记病员中心团队建设活动

    用心前行,筑梦远航 —记病员中心团队建设活动

    2019年1月19日下午,病员中心在三圣乡举行“用心前行,筑梦远航”主题团队建设活动,除值班人员外,共18人参与活动。活动开始,许敏主任作“用心前行,筑梦远航”主题汇报,总结科室从成立到入院、健康教育、随访业务的陆续开展,发布2019年科室工作计划,鼓励大家携手前行,再创佳绩。随后李正锡、姚建蓉、冯贵碧三位组长分别播放入院、健康教育、随访三...